Pet Friendly: ¿Qué es y cómo puedo implementarlo en mi hotel?

El turismo ha evolucionado con los años, tanto que viajar puede ser una experiencia completamente nueva, por lo que no es de extrañar que los encargados de brindar estas experiencias deban afrontar nuevos retos. Uno de los más recientes desafíos que enfrentan los hoteles (y otros encargados del turismo) es el Pet Friendly, pero ¿qué

El poder de PowerBI con NorayHtl

En la era digital y de los negocios, la información y el manejo de los datos puede ser la diferencia entre ser una empresa competitiva y rentable, o perder dinero por falta de información y malas decisiones empresariales. En el sector turístico, especialmente hotelero, manejamos una gran cantidad de información debido a la propia operativa

Nuestras soluciones de conectividad para las reservas de tu hotel. (Parte II)

En este artículo continuamos hablando de las soluciones que disponemos para la descarga de reservas al PMS de los hoteles. En el artículo anterior hablamos de la solución Noray Tobook, que permite descargar reservas de touroperadores (TTOO) directamente al PMS del hotel. Las reservas pueden llegar principalmente en dos formatos: Por email y descargando las

Nuestras soluciones de conectividad para las reservas de tu hotel. (Parte I)

Constantemente llegan al departamento de reservas de un hotel reservas de diferentes operadores o agencias. En unas ocasiones llegan en formato email (por ejemplo, reservas de Booking.com) y en otras ocasiones se debe verificar en la extranet del touroperador – TTOO (por ejemplo, reservas de TUI). La integración de reservas automáticas en nuestro PMS es

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Las OTAs siguen con un crecimiento imparable

Durante el primer trimestre de este año, España registró más de 3.5 millones de transacciones de comercio electrónico relacionadas con el sector turismo, estas operaciones generaron un volumen de negocio de más de 890 millones de euros, siendo el sector que más dinero y transacciones movió en el país. Por lo que, el turismo e

Los incidentes de ciberseguridad más destacados de los últimos meses en Europa

Este año, tuvimos la oportunidad de asistir y participar en el primer congreso sobre ciberseguridad hotelera de España, HackHotel 2017. Un evento impresionante que contó con participantes de primer nivel y expertos en la materia como Chema Alonso, CDO de Telefónica, o el Presidente de la Audiencia Nacional, José Ramón Navarro Miranda. En los últimos

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CRM hotelero para tu establecimiento

En esta entra de Noray Blog destacaré las principales funciones y procesos que usted puede gestionar desde el módulo CRM de Noray Htl. En el día a día de la gestión de un hotel, se generan continuamente una gran variedad de datos procedentes de diversas fuentes, tales como reservas, Check-in de clientes, peticiones, Incidencias, quejas,

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Noray Htl obtiene la certificación CfMD de Microsoft Dynamics NAV 2017

En Noray estamos de enhorabuena. Gracias al increíble trabajo de nuestro equipo, nuestra solución tecnológica para hoteles Noray Htl, ha logrado obtener la certificación CfMD de Microsoft Dynamics NAV 2017 después de superar satisfactoriamente las pruebas y requisitos establecidas por el gigante de la tecnología. Obtener el CfMD de Microsoft Dynamics NAV 2017 representa un

El impacto de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en empresas hoteleras.

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), que a veces toma el nombre de responsabilidad social empresarial (RSE), es una manera de gestionar las empresas con una visión respetuosa frente a los impactos derivados de la actividad. Esto es, el empresario se hace partícipe y responsable de los impactos sociales, económicos y ambientales derivados de su actividad.

La competitividad del sector hotelero pasa por el control del Smart Data

Noray, en colaboración con entidades relevantes del sector turístico y de la innovación, organiza los Workshops ‘Monitorización estratégica de datos’  El objetivo de estos encuentros es debatir sobre el dominio de la información con directivos de la industria hotelera de Canarias.   Canarias es un destino líder en recepción de turistas. Así lo avalan las