Cómo elegir un CRM para tu hotel: aspectos a tener en cuent

En un entorno tan exigente y competitivo como es el sector turístico actual, saber cómo elegir un CRM para tu hotel es un factor diferencial muy ventajoso. El cliente es, hoy, el principio y el final de toda tu actuación. Satisfacerlo es imprescindible para el éxito empresarial. Los sistemas CRM permiten compilar y almacenar toda la

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Ciberseguridad en los hoteles; riesgo actual

Desproteger la ciberseguridad de nuestros hoteles puede ser un error sin solución en la era del trabajo en línea.

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¿Qué utilidad tiene el big data en tu hotel?

Hacer uso de la enorme cantidad de datos que se pueden almacenar en un establecimiento hotelero es uno de los principales retos del presente.

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Hoteles sostenibles

Los hoteles sostenibles se han convertido en tendencia y prioridad

Los hoteles sostenibles son la solución al incremento de emisiones de gases de efecto invernadero del sector

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¿Cómo te imaginas la habitación de hotel del futuro?

Dar rienda suelta a la imaginación es muy sencillo cuando se trata de pensar en las cosas positivas que puedes obtener de la tecnología

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Las OTAs, esas extrañas compañeras de viaje

Optimizar los procesos de captación de clientes en un hotel es una de las fases más importantes a la hora de gestionar nuestro establecimiento.

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El chatbot en tu hotel; la atención completa

El chatbot del hotel resolverá las cuestiones que los clientes soliciten pudiendo optimizar el tiempo de los empleados y ahorrando costes.

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Upselling y cross selling en los hoteles

¿Podemos incrementar los beneficios de nuestros hoteles con tácticas de upselling y cross selling? Datos, proactividad y personalización pueden ser las claves.

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El Hotel Inteligente

El tiempo pasa y los hoteles cada día ofrecen a sus clientes un mayor número de servicios. El hotel inteligente cobra vida.

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