Herramientas de gestión hotelera.
viernes, 15 febrero 2019
El uso de herramientas de gestión hotelera es básico para mantener un servicio adecuado a nuestros clientes. Existen herramientas utilizadas día a día que no necesitan ser 100% profesionales ya que permiten realizar las funciones necesarias sin mayor problema. Por ejemplo: Ofimática (OpenOffice y Google Docs), identidad corporativa (Canva) o antivirus. Sin embargo existen herramientas que pueden
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Noray Htl: Departamentos y funcionalidades.
viernes, 08 febrero 2019
Noray Htl y sus funcionalidades en la Administración & Finanzas Noray Htl es un software de gestión integral para hoteles y alojamientos turísticos que incluye una amplia gama servicios y funcionalidades ya sean para el departamento de recepción, reservas, comercial, etc. Esta vez queremos hacer especial énfasis en las opciones que nos puede brindar este
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Nuestras soluciones de conectividad para las reservas de tu hotel. (Parte I)
lunes, 06 noviembre 2017
Constantemente llegan al departamento de reservas de un hotel reservas de diferentes operadores o agencias. En unas ocasiones llegan en formato email (por ejemplo, reservas de Booking.com) y en otras ocasiones se debe verificar en la extranet del touroperador – TTOO (por ejemplo, reservas de TUI). La integración de reservas automáticas en nuestro PMS es
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CRM hotelero para tu establecimiento
lunes, 04 septiembre 2017
En esta entra de Noray Blog destacaré las principales funciones y procesos que usted puede gestionar desde el módulo CRM de Noray Htl. En el día a día de la gestión de un hotel, se generan continuamente una gran variedad de datos procedentes de diversas fuentes, tales como reservas, Check-in de clientes, peticiones, Incidencias, quejas,
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5 formas de visualizar la información clave de tu negocio dónde, cuándo y cómo quieras
jueves, 16 junio 2016
Debido al dinamismo y la movilidad presente en el mundo empresarial actual, cada vez más se hace necesario que la tecnología y la movilidad aporten un factor diferencial clave a las organizaciones, poniendo a la disposición de los usuarios los recursos necesarios para el desempeño de sus funciones en cualquier momento, lugar y a través
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Generación automática de facturas y abonos en hoteles: aplicación práctica
miércoles, 08 junio 2016
Debido al complejo sistema de facturación, exigido en muchas ocasiones por los distintos touroperadores o agencias, los departamentos de facturación de los hoteles se ven en la tediosa tarea de realizar correcciones en las facturas ya emitidas. Por este motivo, Noray Htl incluye herramientas que permiten optimizar el tiempo y facilitar la labor a los
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El envío de datos para la elaboración de estadísticas turísticas: ¿un problema o una oportunidad?
lunes, 16 mayo 2016
Entre las obligaciones que deben cumplir los complejos turísticos, está la de cumplimentar y enviar distintas estadísticas tanto a administraciones autonómicas (ISTAC) como insulares (Cabildo de Tenerife) o nacionales (INE). Este envío se toma como una obligación con la administración pública para el caso del ISTAC y del INE, un requisito con el que hay que
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Envío de estadísticas oficiales: cómo gestionarlas correctamente en Noray Htl
miércoles, 13 abril 2016
Es interesante recordar la importancia de emitir y presentar algunos documentos oficiales para los establecimientos hoteleros, actualmente Noray contempla las estadísticas oficiales para el INE (instituto nacional de estadísticas), ISTAC (Instituto canario de estadísticas), y Cabildo de Tenerife. El objetivo es estudiar el comportamiento de una serie de variables (viajeros, pernoctaciones, nacionalidades, etc…) que permitan
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Noray lanza su nuevo software inteligente de gestión hotelera Noray Htl
miércoles, 02 diciembre 2015
Noray, empresa líder en software de gestión y partner de Microsoft, presenta su nuevo producto Noray Htl, un software de gestión avanzado, intuitivo y fiable para hoteles y complejos vacacionales que permite controlar todas las áreas del establecimiento desde cualquier dispositivo, al poderse implantar tanto en local como en la nube, de forma segura, sencilla
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5 hábitos que aportarán valor añadido a tu hotel
martes, 03 noviembre 2015
En los establecimientos hoteleros se trabaja por y para el cliente. La mayoría de los hoteleros afirma que ‘el cliente es lo primero’ y que a su bienestar dedican todo su esfuerzo. ¿Es eso cierto? Si no lo es, deberíamos empezar a planteárnoslo por una sencilla razón: cuidar a los clientes que tenemos requiere aproximadamente
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