Gloria González
Sobre mí
Actualmente formo parte del equipo de Noray como Técnica de Soporte, donde ayudo a hoteles y empresas del sector turístico en la resolución de incidencias, la optimización de procesos y el aprovechamiento de las soluciones tecnológicas de gestión. A lo largo de mis casi tres años de experiencia en el sector hotelero, he adquirido un amplio conocimiento de la operativa diaria de los establecimientos y de las herramientas que intervienen en áreas clave como recepción, housekeeping, puntos de venta e integración de sistemas. Mi formación combina Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección y Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), una formación diversa y complementaria que me permite unir conocimientos de gestión empresarial, organización de procesos y tecnología. Esta visión integral me ayuda a comprender las necesidades de los clientes desde diferentes perspectivas y ofrecer soluciones eficaces, siempre con una clara orientación al servicio, la mejora continua y la transformación digital.
Trayectoria profesional
Software de gestión hotelera. Integraciones y APIs. Power BI y análisis de datos. Administración de sistemas y redes. TPV y procesos de venta. Housekeeping y operaciones hoteleras. Soporte funcional y técnico. Formación y certificaciones Técnico Superior en Administración y Finanzas. Técnico Superior en Asistencia a la Dirección. Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
Artículos escritos
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