Una larga trayectoria de evolución e innovación constante: llevamos más de 40 años aprendiendo.

Timeline

AM
1979

FUNDACIÓN

PM
1985

Primeras aplicaciones para PC

1987

Cambio de S.L. a S.A.

AM
1992

Traslado a Miraflores (oficina S.C.)

2002

Traslado a Ruíz de Alda (oficina GC)

2004

25º Aniversario de Noray

2008

Lanzamiento de Noray Hotel

2009

Apertura oficina en Madrid

2014

Creación Tafyra Labs

2015

Lanzamiento Noray Htl

2017

Lanzamiento Noray Htl Cloud

2019

40º Aniversario

2021

Noray es acreditada por parte del Ministerio de Ciencia e Innovación como PYME Innovadora

2022

Primeros partners de Microsoft en Europa en tener un PMS hotelero en la Microsoft App Source

Misión

Nuestra misión es ayudar a las empresas hoteleras a tomar el control de sus negocios y a mejorar sus resultados con la ayuda de la última tecnología

Nuestros valores nos definen

Los valores de una empresa son los pilares de la identidad organizativa. En Noray nuestros valores nos impulsan y definen.

Tranquilidad y cercanía

PMS para hotel certificado por Microsoft
 Soporte 24/7 para urgencias
Plataforma para gestión de incidencias
Píldoras formativas disponibles en todo momento
Formación de tu equipo y validación de conocimientos para activación del producto con seguridad
Ayuda online de producto

Crecimiento e innovación

Smart-PMS todo en uno
Crecimiento modular: puedes comenzar con los departamentos básicos y ampliar luego a otros nuevos dentro de la misma solución
Base tecnológica en Dynamics 365 Business Central
Inteligencia artificial para predecir datos de tu negocio.
Activación de producto con un roadmap claro y detallado
Amplia gama de integraciones con partners del sector

Seguridad y control

Programa de gestión hotelera simple e intuitivo
Cuadro de mandos con tus indicadores destacados
Informes y KPI’s por roles
Datos únicos y fiables e interconectados entre departamentos dentro de una misma base de datos.
Visualización consolidada

Experiencia y know-how: más de 40 años en el sector hotelero

Tenemos más de 40 años en el mercado y más de 1.500 clientes que confían en nosotros.

Formación evaluada antes de la activación: metodología win-win

Formamos al equipo de tu hotel y lo evaluamos antes de poner en marcha el nuevo PMS hotelero. Hasta que el equipo no esté 100% preparado, la activación no se realiza.

Siempre a tu lado: servicio 24/7

En Noray contamos con un equipo de Soporte que mejora día a día. Nuestra plataforma de incidencias incluye documentos de procedimientos, píldoras formativas en vídeo, ayuda de producto. Todo lo que necesitas para estar tranquilo.

Crecer sin miedos: estructura modular ampliable

La estructura modular de nuestro programa de gestión hotelera se adapta a las diferentes tipologías de alojamiento y permite incorporar nuevos módulos más adelante según las necesidades de tu negocio hotelero.

Tecnología líder: Dynamics 365 Business Central

Gracias a nuestra base tecnológica Microsoft tienes la garantía de que siempre estarás evolucionando y, por lo tanto, tu PMS hotelero no se quedará obsoleto.

Sin límites: fácil integración con otros partners

Contamos con una amplia gama de partners o proveedores para que puedas encontrar la mejor solución posible a necesidades muy específicas de tu negocio hotelero.

Seguridad: PMS cloud certificado por Microsoft

Durante el 2022 nos convertimos en los primeros partners de Microsoft en Europa en tener un PMS hotelero en la Microsoft App Source.

La tranquilidad de cuidar tus datos: trabajo con dato único interdepartamental

Noray Htl es un PMS hotelero todo en uno. Esto quiere decir que trabaja con un dato único. Si se modifica un dato en un departamento, este cambiará en todos los demás. Esto te garantiza tener un 100% de fiabilidad del dato, sin duplicidades o incoherencias.

Toma de decisiones segura: análisis de datos con IA (BI)

Utilizamos de base la mejor herramienta de análisis de datos del mercado: PowerBI de Microsoft. Podrás contar con cuadros de mando interactivos e inteligentes con informes asociados que pueden, incluso, hacer predicciones con inteligencia artificial o dar explicación a comportamientos específicos en una gráfica.

Experiencia diferencial: tus datos del PMS al servicio de la CX

Cualquier interacción que el huésped haga en tu hotel quedará asociado a su ficha. Y con esos datos, podrás crear segmentos automáticos o personalizados para tus campañas o acciones adhoc de fidelización.

ADN innovador: Innovation Hub by Noray

Somos Gold Partner de Microsoft. También hemos sido certificados como Pyme Innovadora por el Ministerio de Ciencia e Innovación del Gobierno de España y estamos dentro del top 20 de las empresas más innovadoras del sector turístico en España según Sergestur. Además, contamos con una Unidad de Innovación que se dedica a crear y diseñar nuevas soluciones que puedan ayudar a nuestros clientes a mejorar y hacer crecer su negocio.

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