Tras varios meses de negociación, las patronales y los sindicatos finalmente parecen haber alcanzado un principio de acuerdo para la negociación colectiva para los años 2015, 2016 y 2017. En este Acuerdo por el Empleo y la Negociación Colectiva (AENC) el...

Coincidirán conmigo en que en los últimos tiempos donde quiera que miremos, leamos o escuchemos alguna reflexión sobre el panorama empresarial y las posibles estrategias para salir de la tan traída y llevada crisis económica, aparecen dos términos de forma...

En el post anterior hablábamos de la conveniencia de operar con un channel manager sencillo y eficaz para gestionar las reservas, con la consiguiente disminución de trabajo, errores y el correspondiente incremento de beneficios. A la hora de elegir el channel...

En mi reciente visita a Antalya (Turquía) he tenido la oportunidad de conocer en profundidad Titanic Hotels, una de las cadenas hoteleras más distinguidas de ese país. De los 10 complejos que posee en la actualidad entre Turquía y Alemania,...

Una buena solución de gestión debe estar orientada a facilitar la actividad de la empresa en materia de compras, de manera que los pedidos puedan generarse de forma ágil y operativa, principalmente cuando estos pedidos se realizan desde diferentes centros...

Como no nos cansamos de decir, Internet ha cambiado sustancialmente el panorama del sector hotelero. Desde que comenzara la actividad de las agencias de viaje online, el panorama de la distribución hotelera ha avanzado a un ritmo vertiginoso, hasta lograr...

A estas alturas del siglo de la información nadie nos podrá negar que una parte esencial del éxito de una organización dependa de su capacidad para interpretar los datos del negocio y realizar un análisis certero para garantizar la toma...

En el post anterior hablamos de la importancia de no basar la estrategia de nuestro establecimiento hotelero únicamente en su política de precios y de la necesidad de trabajar técnicas de up-selling y cross-selling como alternativas para incrementar nuestros ingresos...

¿Te suena de algo la expresión ‘nada es para siempre’? Pues imagina lo cuestionable que puede llegar a ser el concepto de durabilidad cuando nos referimos a la tecnología. La decisión de compra de un ERP para la gestión de una...

No cabe duda de que la tecnología ha hecho que la información en el sector turístico sea cada vez más abundante y oportuna, y que eso ha contribuido a mejorar la velocidad y el acierto de la toma de decisiones...

Acabamos hoy esta serie sobre las métricas en marketing que en cuatro partes ha querido trasladarles algunas variables fundamentales para llevar a cabo esta labor, importante para conocer mejor las consecuencias que obtenemos con las acciones dirigidas a captar clientes. Tras...

Cada día hablamos y oímos hablar de ‘la nube’ pero aún nos da cierto recelo confiar plenamente en sus posibilidades, sobre todo cuando se trata de ‘subir’ a esa nube datos de nuestra empresa. Porque una cosa es compartir fotos en...