28 Abr Nuevo Sistema de Hospedaje en España: cambios y sanciones
¿Sabías que no cumplir con esta normativa de registro de hospedería podría costarte hasta 60.000 euros? La normativa en torno al registro de huéspedes es clave, ahora la nueva ley de Sistema de Hospedaje realiza cambios al antiguo fichero de policía. Descubre cómo evitar sanciones y simplificar el proceso de registro de huéspedes en este artículo y cómo el uso de la tecnología es una buena solución.
En Noray somos conscientes que todos los cambios de normativa pueden ser confusos y estresantes para hoteleros que deben estar preocupado por dar el mejor servicio a sus huéspedes y por optimizar la rentabilidad de su hotel.
Usamos la tecnología para ofrecer una solución fácil y segura que ayuda a los establecimientos a cumplir sus obligaciones. Por eso, queremos ayudarte a entender los nuevos cambios en el registro de hospedería que entran en vigor en junio de 2023. A partir de esa fecha, deberás enviar más información sobre tus huéspedes al Ministerio del Interior en un nuevo registro de hospedería.
Cambios con el Nuevo Sistema de Hospedaje
Los principales cambios que supone este nuevo sistema respecto al anterior son:
- Nuevo registro de hospedería. Ya no se trata del fichero de policía, sino de un servicio web que envía los datos necesarios al Ministerio del Interior. Muy similar a otros servicios web con los que ya hemos trabajado, como el Suministro Inmediato de Información.
- Información a enviar. Ahora deberás enviar no solo los check-in del día anterior, sino también las reservas creadas y anuladas. Además, hay otros datos nuevos a enviar, como el parentesco para los menores de edad, el número de soporte para los DNI/NIE españoles y la dirección postal completa de cada huésped alojado en tu hotel.
- Vías de envío de información:
- Servicio web: para aquellas entidades que dispongan de servicios de TI y tengan la capacidad de hacer el desarrollo en su software. En estos casos, gracias a la integración, la empresa podrá comunicarse de manera directa con el Ministerio.
- Aplicación web: accediendo a la aplicación a través de la sede electrónica, ya sea con certificado electrónico o con un usuario y contraseña. Además del envío de comunicaciones, también podrá revisar su estado o hacer consultas.
Sanciones del Nuevo Sistema de Hospedaje
¿Cuáles pueden ser las sanciones si no cumples con la nueva normativa? Podrás enfrentarte a multas que oscilan entre los 601€ y los 60.000 €. Su nivel de gravedad estará relacionado con la carencia u omisión de los registros:
- Las carencia de los registros documentales (en soporte físico o digital).
- La omisión de las comunicaciones obligatorias.
También, infracciones leves relacionada con irregularidades en la cumplimentación de los registros necesarios se sancionarán con multas de 100€ a 600€:
- Irregularidades o deficiencia en la cumplimentación de los registros necesarios.
- Realización de comunicaciones fuera de plazo.
Te aconsejamos que te asegures de que tu PMS ya tiene contemplada esta obligación y que a partir de junio tu negocio no corra ningún riesgo. En Noray hemos optados por usar por tratarse de una forma que implica automatización, minimiza procesos manuales y permite a tu personal trabajar de forma más productiva. Hemos implementado todos los cambios necesarios en nuestro PMS Noray Htl para que todos los establecimientos hoteleros a los que ayudamos a gestionar y controlar su negocio no les suponga un problema o dolor de cabeza el Nuevo Sistema de Hospedaje.
Recuerda que el incumplimiento de esta normativa puede acarrear sanciones económicas importantes. ¡No lo dejes para el último momento!
Si tienes dudas, podemos ayudarte con todo lo que necesites para cumplir con la nueva normativa de hospedería. Permite que la tecnología haga más fácil tu día a día.
