La tasa de ocupación hotelera es uno de los principales indicadores de rendimiento en la gestión de cualquier establecimiento. Su correcta interpretación, junto al análisis de datos y la comparación con fuentes oficiales como las estadísticas del INE de ocupación...

Acabamos hoy esta serie sobre las métricas en marketing que en cuatro partes ha querido trasladarles algunas variables fundamentales para llevar a cabo esta labor, importante para conocer mejor las consecuencias que obtenemos con las acciones dirigidas a captar clientes. Tras...

Nos adentramos hoy en los clientes originados por las acciones de marketing, donde analizamos algunas variables fundamentales para aplicar métricas en marketing, porque como decía en la explicación del CAC, hay una máxima en esta disciplina que asegura que lo...

En el post de hoy nos centraremos en dos aspectos importantes: el porcentaje de marketing en el Coste de Adquisición del Cliente (CAC) y el valor del Ciclo de Vida del Cliente (CVC). En porcentaje de marketing en el CAC...

Hay una máxima en marketing que dice “lo que no se puede medir no existe”. Tal vez sea excesiva, incluso un poco petulante, pero la realidad es que medir nos permite conocer, corregir y mejorar. Personalmente, nunca me ha dado...