No es la primera vez que le dedicamos al housekeeping un espacio en este blog y probablemente no será la última, pues es una de las áreas más importantes y complejas de cualquier establecimiento alojativo. Este departamento es la base sobre...

Seguro que no es la primera vez que lees que ‘lo difícil no es captar clientes, sino mantenerlos’, sobre todo en esta era de la sobrecomunicación, la hiperconectividad y la saturación de oferta a las que estamos expuestos todos los...

Empezaremos suponiendo que uno de los objetivos prioritarios de una empresa es el incremento de su productividad. Suponiendo, digo, porque la realidad y los datos nos confirman que la mayoría de las pymes están obsesionadas con incrementar sus cifras de...

Es una verdad incuestionable: sin líderes la humanidad no habría progresado al ritmo que lo ha hecho, ni habría avanzado hasta lo que somos hoy. Esta misma premisa podemos adaptarla sin complejos al universo empresarial, ya que las corporaciones son comunidades,...