Los PMS han avanzado a pasos agigantados desde que comenzaron a operar a través de internet. Te contamos cómo se ha transformado la gestión de hoteles y cadenas gracias los PMS online y su capacidad de integración con otras tecnologías...

El servicio de atención al cliente se puede definir como el conjunto de acciones que una empresa lleva a cabo para servir a sus clientes en todo lo que se refiere a preguntas, gestión de pedidos, incidencias, etc....