La tendencia a cambiar al modelo del e-commerce viene creciendo desde hace bastante tiempo atrás. Las grandes organizaciones han recabado ya una gran experiencia en esta modalidad de administración empresarial, mientras que a las pequeñas y medianas empresas les urge perfeccionar o...

Muchos son los factores que condicionan la conformidad que tienen los trabajadores en sus respectivos puestos de trabajo, como por ejemplo, la remuneración, las posibilidades de crecimiento, el beneficio que obtienen, la flexibilidad de horarios, etc. A todos estos factores...

Los propietarios de pequeñas empresas suelen coincidir en una queja generalizada: saben bien por dónde entra el dinero, pero no tienen tan claro por dónde sale. Una de las claves para conducir con éxito una pyme es aprender a controlar los...

La estructura y los aspectos que se han de recoger en un plan de marketing son los siguientes: Análisis externo e interno Entorno económico: Desarrollaremos la previsión de la evolución económica en el tiempo de vigencia del plan (normalmente un año fiscal)...

En mi artículo Insight, la esencia de los clientes comentaba que para identificar correctamente a nuestros consumidores y sus hábitos de compra y consumo debemos desarrollar un Customer Journey Map (Mapa del Ciclo de Vida del Cliente) que nos permita conocer su...

Llegó el gran día y viajamos hasta Mannheim (Alemania) para conocer el secreto mejor guardado de Microsoft este año: la esperada versión de su Dynamics NAV 2016. Bjorn Tronholm, Director General de Noray y José Manuel Sola, Director de Operaciones, estuvieron...

Quedan pocos días para que Microsoft nos presente en exclusiva a sus partners la esperada versión de su ERP: Dynamics NAV 2016. Será la primera semana de octubre en la ciudad de Manheim (Alemania) y allí estará Noray en calidad...

El eterno debate sobre si una pyme debe disponer de página web para competir en un mercado parece tener los días contados. El informe del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) sobre el nivel...

Seguro que no es la primera vez que lees que ‘lo difícil no es captar clientes, sino mantenerlos’, sobre todo en esta era de la sobrecomunicación, la hiperconectividad y la saturación de oferta a las que estamos expuestos todos los...

Cuando hablamos de remarketing nos referimos a una técnica de publicidad online asociada a Google que facilita el impacto de unas inserciones publicitarias únicamente sobre aquellos usuarios que previamente han visto nuestra web o se han interesado por nuestra marca,...

Uno de los derechos fundamentales que tienen los trabajadores en España son las vacaciones retribuidas. De hecho, se encuentra recogido en el artículo 40.2 de la Constitución Española como una obligación del empresario y es un derecho irrenunciable: el no...