La Tesorería General de la Seguridad Social se ha propuesto en los últimos tiempos el firme compromiso de modernizar y automatizar la gestión de todas sus comunicaciones con empresas y ciudadanos. En el cumplimiento de este objetivo, en 2013 puso...

-crisi¿Cómo una empresa o una marca ha de afrontar una crisis de comunicación? Para ello, primero hay que definir qué es una crisis, que se entiende como una situación imprevista, impredecible y que precisa de actuaciones extraordinarias. Es importante que todas...

Muchas veces la diferencia entre llevar una empresa y gestionarla con éxito tiene nombre propio: se llama información. Si queremos gestionar adecuadamente nuestro negocio son muchas las pequeñas (y grandes) cosas que debemos considerar para garantizar un servicio adecuado a nuestros...

El Sistema Cret@ ya está aquí y, por si a alguien le quedaba alguna duda, ha llegado para quedarse. Actualmente nos encontramos inmersos en el Proyecto Cret@ o fase Beta que comenzó en junio de 2013 y que seguirá previsiblemente...

Llega a Canarias la ronda de jornadas informativas que la TGSS viene celebrando sobre el Sistema Cret@ por todas las provincias de España. Dirigido fundamentalmente a graduados sociales, asesores laborales, empresarios y profesionales interesados en conocer más sobre el nuevo...

Alguien tiene que decirlo: llega el Sistema Cret@ ¿y ahora qué? ¿Peligra la figura del graduado social o el asesor laboral con este nuevo sistema de recaudación directa? ¿Dejarán las empresas de necesitar a estos profesionales ahora que la TGSS...

La necesidad irrenunciable de incorporar a nuestra estrategia de marketing el canal online nos exige planificar de forma concienzuda cómo acceder a nuestros clientes potenciales o, mejor dicho, cómo establecer la senda a seguir para que ellos se dirijan hacia...

El email marketing es una de las herramientas más interesantes, atractivas y potentes en la estrategia de marketing online. Lo podríamos definir como el envío por medio del correo electrónico de información comercial siguiendo una estrategia previamente planificada y estructurada,...

La zona única de pagos en euros (SEPA) es el área en el que los ciudadanos, empresas y otros agentes económicos pueden efectuar y recibir pagos en euros en Europa, dentro y fuera de las fronteras nacionales, en las mismas...