10 Oct Nuevas profesiones digitales en turismo y empresas

La transformación digital, ha originado el desarrollo de nuevas habilidades que toman mucha importancia en el campo laboral, esta fusión de avances tecnológicos y nuevas habilidades a su vez generan nuevas profesiones digitales.  Si bien es cierto que la automatización de procesos elimina cargos y ocupaciones tradicionales dentro de las organizaciones, también es muy cierto que los nuevos dispositivos y tecnologías requieren de otras habilidades dando paso a nuevas profesiones.

Podría decirse, que las mismas necesidades de las empresas para adaptarse a las TICs requieren de habilidades que impulsan la generación de nuevos empleos. Hace algunos años, hablar de habilidades para las TICs o nuevas profesiones digitales, se refería a las carreras relacionadas con la tecnología, sin embargo, en la actualidad está al alcance de todos gracias a que su acceso se ha generalizado.  Por lo que un cargo para manejar procesos digitales no es exclusivo de un Ingeniero en Sistemas o Informáticos, sino por cualquier persona que tenga la habilidad y conocimientos requeridos a esta función.

Cualidades de los Nuevos Profesionales digitales

• Competencias técnicas orientadas al logro de objetivos (Concentración, preocupación y alineación a la calidad).
• Capacidad de Comunicación.
• Habilidad para el Trabajo en equipo.
• Habilidad para el Trabajo remoto.
• Gestión de su propia imagen.
• Valores sociales.
• Habilidades Internacionales.
• Habilidades orientadas a la transformación (Resilencia, Polivalencia, Flexibilidad, Adaptabilidad, Innovación, Emprendimiento, Investigación, Aprendizaje Constante).

 Nuevas Profesiones Digitales más demandadas

A continuación, presentamos algunas de las 10 nuevas profesiones digitales más demandadas por las PYMES y Turismo en la actualidad:

• Especialista SEO (Posicionamiento WEB): El trabajo del Especialista SEO es conseguir la mayor visibilidad de la empresa en Internet, es decir, que la página web de la empresa salga en los primeros enlaces que proporcionan los buscadores, a través del uso correcto de palabras claves y enlaces. Otra forma de posicionamiento Web es el SEM, posicionando a la empresa en los primeros lugares en los buscadores a través de inversión en publicidad.
• Programador WEB o de Apps: Son los especialistas en lenguajes de programación para el diseño de páginas WEB y además desarrollan aplicaciones para móviles. Muchos trabajan freelance para empresas, otros de manera exclusiva para ellas, manteniendo la actualización de la Web de la empresa y creando aplicaciones que faciliten la comunicación entre el cliente y la empresa, sobre todo la automatización de los procesos.
• Experto en Ciberseguridad: Es una de las más nuevas profesiones digitales más demandadas ya que el malware y otros problemas de seguridad están a la orden del día, estos profesionales definen específicamente cuál es la amenaza y las debilidades del sistema informático de la empresa y aplican las medidas preventivas y correctivas para resolver los fallos. Así como también, son los encargados de definir las políticas de seguridad, su aplicación y seguimiento.
• Community Manager: Con el auge de las Redes Sociales como medio de comunicación global y plataforma para Marketing digital por excelencia, se requiere de este profesional para gestionar las Redes Sociales de la empresa y su comunidad de seguidores generando engagement. Para ello establece un Plan de Contenidos, gestiona interacciones y busca una mejor reputación de la empresa y de sus productos o servicios.
• Especialista en Comercio Electrónico: Este perfil profesional requiere de amplios conocimientos SEO/SEM, métricas, analíticas web, uso de redes sociales para gestionar el Marketing. Por supuesto, tener amplios conocimientos para implementar una tienda online y conocer todas las tendencias sobre comercio electrónico.
• Abogado de Medios digitales: Con el amplio uso del internet en la vida diaria, ha surgido la necesidad de establecer claramente los deberes y derechos de los que gozan todos los que interactúan en esta red, así mismo se impulsan nuevas profesiones digitales relacionadas con este aspecto legal. El abogado TIC o de Medios Digitales, es un profesional maneja todos los aspectos legales del sector de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), así como el uso y funcionamiento de la tecnología. Por otro lado, en el área de asesoramiento legal para este sector y su relación con otros.
• Especialista en Marketing Digital: Es una de las nuevas profesiones digitales más demandadas en la era digital, este profesional abarca tanto el marketing tradicional como el digital, es decir desarrollar sus campañas para entornos tradicionales y digitales, como por ejemplo en dispositivos móviles, email marketing, inboud marketing. El especialista en Marketing digital requiere conocimientos del mercado, utilización de herramientas para viralizar sus campañas alcanzando posicionar la marca en el mercado y en las redes sociales, así como obtener nuevos clientes fieles a la marca.
• Analista Big Data: Es un experto en datos, muy demandado en estos dos últimos años, por su capacidad para recolectar, filtrar y determinar conclusiones a partir de una gran cantidad de datos utilizando herramientas de Big data, orientados a establecer oportunidades de negocio para la empresa que requiera su servicio. Este profesional requiere amplios conocimientos sobre ingeniería informática, programación, estadística y marketing digital.
• Experto en Cloud Computing: Esta nueva profesión también liderizan entre las más demandadas en la actualidad y se proyecta de la misma manera en los próximos años, debido al crecimiento del Cloud Computing. El especialista en la Nube no sólo gestiona los datos en la nube sino que ofrece soluciones a través del diseño de infraestructuras personalizadas en la Nube.
• Growth Hacker: Es un profesional ligado al desarrollo de las StartUp, logrando un gran desarrollo a partir de recursos mínimos. Combina conocimientos sobre Tecnología de Información y Comunicación (TIC), marketing digital para desarrollar estrategias que en un lapso corto logren un alto rendimiento.

Estas 10 profesiones, están en el tapete, pero en algunos años de acuerdo al crecimiento de la transformación digital, den paso a otras.  A continuación, las posibles nuevas profesiones digitales del futuro:

• Una fusión entre el Community Manager y un especialista en Comercio Electrónico, Consumer Manager.
• El analista de datos que ya no sólo trabaja el Big Data sino también el Smart data y Fast Data, Científico de Datos.
• El control legal para garantizar la Protección de Datos, por lo que surge el Experto en Protección de Datos, o DPO.
• El conocimiento será el Rey, gestionarlo canalizando todos los aportes dados por los elementos de una empresa para desarrollar nuevas ideas disruptivas, dará origen al Experto de Conocimiento.
• La integración del Internet de las Cosas, el Big Data, el Cloud Computing y la Ciberseguridad da paso a la Smart City, necesitará de un Gestor de Smart City.

Estas nuevas profesiones, que son demandadas por la transformación tecnológica y la misma dinámica de las empresas, a su vez transforma la manera de organizar las empresas, ya que requieren la creación de nuevos cargos, por lo que el organigrama es cambiante, al igual que las políticas y manuales de procedimientos.

Por lo que muchos de estos profesionales, que han encontrado la manera de especializarse, muchas veces crean sus propias empresas de servicios, para prestarlo de manera externa, sin generar cambios organizacionales. Lo que es muy conveniente para las empresas, que no tienen la infraestructura tecnológica y económica para crear nuevos cargos.

El cambio continúa, se requerirá nuevas habilidades que, a su vez, generarán nuevas profesiones, pero siempre las TIC serán las protagonistas y las empresas deberán asumir dentro de su organización o de manera externa, para no quedarse en el tiempo.