En el sector hotelero, uno de los errores más comunes es centrarse únicamente en el resultado final de la ocupación sin analizar cómo se ha construido esa demanda a lo largo del tiempo. Conocer solo la tasa de ocupación final puede...
Durante años, muchos hoteles han gestionado su operativa diaria apoyándose en herramientas desconectadas entre sí: hojas de cálculo, procesos manuales o soluciones poco integradas. Esta forma de trabajar dificulta la gestión de reservas, la coordinación entre departamentos y el control...
En los últimos años, las cadenas hoteleras han experimentado un crecimiento exponencial en el número de canales de reserva que necesitan manejar. Es por ello que los hoteleros requieren herramientas apropiadas para implementar sus estrategias con eficiencia. Es ahí donde...
Hoy en día, los hoteles no solo deben ofrecer un buen servicio, también necesitan estar bien organizados y adaptarse a las nuevas tecnologías. Con tantas páginas de reservas online como Booking, Airbnb o Expedia, es fundamental contar con herramientas que...
Un Customer Relationship Management (CRM) es una estrategia centrada en la gestión de las relaciones con los clientes. Abarca el uso de herramientas tecnológicas y prácticas para recopilar, organizar y analizar datos sobre los clientes a lo largo de su...
En este artículo te acompañaremos a explorar cómo la automatización hotelera impacta en diferentes áreas del negocio, cómo puede implementarse de manera efectiva y cuáles son los principales beneficios y retos que conlleva....
En este artículo te hablamos de diferentes operaciones hoteleras que te ayudarán no solo a que tu hotel sea más eficiente, también a mejorar su rentabilidad y satisfacción del equipo....
Te contamos cuáles son los principales retos a los que se enfrentan los hoteleros y cómo pueden solucionarlos con éxito con la ayuda de la tecnología...
Si quieres evitar que tu jefe de sala o tu equipo de administración se conviertan en el walking dead de las facturas, está claro que necesitas Noray POS en tu hotel....
La maldición del overbooking puede pillar a tu hotel desprevenido...
Te explicamos los beneficios por qué debes tener tu PMS integrado con tu solución POS y qué beneficios puede tener en la operativa de tu hotel y en el trabajo diario de tu equipo. ...
La inteligencia artificial está transformando la industria hotelera. Te mostramos algunas tendencias que están pisando fuerte y cómo se traducen en un aumento de la satisfacción de tus huéspedes....