A la hora de organizar un viaje, debemos elegir el tipo de alojamiento, y muchas veces lo hacemos sin pensar demasiado, simplemente basándonos en el precio o la ubicación. Sin embargo, factores clave como la atención al cliente en hotel,...

¿Sabías que la experiencia de tus huéspedes comienza mucho antes de que tu cliente llegue a tu hotel? Descubre cómo una atención al cliente excepcional puede ser el pilar fundamental para diferenciarte de la competencia y fidelizar a tus huéspedes....

El término "Informe STR" se refiere a un informe elaborado por STR (antes conocido como Smith Travel Research), una empresa de investigación de mercado que recopila y analiza datos relacionados con la industria hotelera...