Los Chatbots son asistentes de conversación basados en inteligencia artificial, por lo que pueden mantener conversaciones con humanos, simulando el comportamiento humano para ello. Son fáciles de usar ya que en ocasiones no requiere ser instalado como aplicación, sino que vienen instalados en las principales aplicaciones de mensajería tales como Facebook Messenger, Telegram o en

Los hoteles y establecimientos alojativos buscan aumentar su productividad, competitividad y rentabilidad a través de la aplicación de estrategias, que permitan ofrecer a los clientes lo mejor de sus servicios, desarrollando un marketing hotelero que logre no sólo captar nuevos clientes sino fidelizar los que ya han disfrutado de las instalaciones del hotel. Unas de