Te explicamos cómo preparar tu hotel para el futuro de la atención al cliente y qué herramientas no te pueden faltar para lograrlo con éxito....
Optimiza e servicio al cliente de tu hotel, mejora la experiencia que ofreces en tu establecimiento y descubre qué tecnología es clave para conseguirlo con éxito....
Descubre cómo un ERP hotelero como Microsoft Dynamics 365 Business Central puede transformar la gestión de tu hotel, optimizando operaciones y mejorando la rentabilidad....
Te explicamos qué es un CRM hotelero, cuáles son sus principales funcionalidades e importancia para el sector hotelero y en qué se diferencia de otras herramientas hoteleras como el PMS....
¿Sabías que la experiencia de tus huéspedes comienza mucho antes de que tu cliente llegue a tu hotel? Descubre cómo una atención al cliente excepcional puede ser el pilar fundamental para diferenciarte de la competencia y fidelizar a tus huéspedes....
Te contamos cómo puedes convertir la atención al cliente en tu hotel en un elemento clave de la experiencia de tus huéspedes...
Descubre las claves para gestionar con éxito tu equipo de atención al cliente dentro del engranaje completo de la operativa de un hotel o cadena ...
Descubre las claves para gestionar con éxito tu equipo de atención al cliente dentro del engranaje completo de la operativa de un hotel o cadena ...
Te contamos cuáles son las claves para gestionar con éxito una cadena hotelera, apoyándote en la tecnología y poniendo al cliente en el centro de tu estrategia...
En este artículo te contamos por qué es importante la formación de los equipos hoteleros y cómo puedes ayudar al tuyo a potenciar su formación....
Descubre cómo Microsoft Power BI optimiza la gestión hotelera con datos estratégicos, ofreciendo una ventaja competitiva esencial....
Los PMS han avanzado a pasos agigantados desde que comenzaron a operar a través de internet. Te contamos cómo se ha transformado la gestión de hoteles y cadenas gracias los PMS online y su capacidad de integración con otras tecnologías...