La mayoría de los clientes tiene muy claro qué tipo de hotel prefiere y cuáles son los mínimos que están dispuestos a aceptar en un establecimiento. Es importante no decepcionarlos y cumplir las expectativas que hemos despertado en ellos, pero...

Cada vez que un huésped nos deja sus datos para una reserva, realizamos una transacción con los profesionales y empresas externos con los que contratamos servicios de lavandería o transporte, o cedemos los datos de nuestros propios empleados para que...

La correcta gestión de stock en una empresa resulta determinante, en términos de rentabilidad y eficiencia, sea cual sea el tamaño de la empresa. El stock debe entenderse como un coste empresarial, en tanto que se trata de material inmovilizado...

Reinventarse o morir. Esa es una de las máximas del sector turístico que, por sus propias características, está llamado a reciclarse cada cierto tiempo si no quiere perecer fagocitado por el éxito de la fórmula ganadora. Una fórmula que, por...

Este mes de julio ha traído una buena noticia para los autónomos cuyas rentas no sean superiores a los 15.000 euros anuales, que verán reducidas las retenciones de IRPF en su facturación. Si bien el gran anuncio realizado por el Gobierno...

La Tesorería General de la Seguridad Social se ha propuesto en los últimos tiempos el firme compromiso de modernizar y automatizar la gestión de todas sus comunicaciones con empresas y ciudadanos. En el cumplimiento de este objetivo, en 2013 puso...

-crisi¿Cómo una empresa o una marca ha de afrontar una crisis de comunicación? Para ello, primero hay que definir qué es una crisis, que se entiende como una situación imprevista, impredecible y que precisa de actuaciones extraordinarias. Es importante que todas...

Está claro que el turismo es uno de los principales sectores de la economía mundial. Como industria de vital importancia y dinamizadora de la economía, se presta a que numerosos estudiosos y expertos analicen continuamente los modelos, procedimientos y sistemas...

Si te dedicas al negocio hotelero, no hay excusas: si aún no tienes página web, no puedes perder ni un minuto más de tu tiempo ¡ponte a ello!. Si ya tienes una página web dedica unos minutos a chequear las...