Parece mentira que a estas alturas aún nos resulte chocante ver un puesto de trabajo con dos monitores en lugar de uno. Podríamos pensar que esa persona realiza labores propias de la NASA o de un controlador aéreo, o cuando...
Ya hemos asumido la importancia y la utilidad de conocer al no-cliente del hotel y conocemos las claves para recopilar y gestionar información sobre ellos. Luego, ¿qué hacemos con esta información? Bien utilizada será una herramienta poderosísima para convertir al...
El eterno debate sobre si una pyme debe disponer de página web para competir en un mercado parece tener los días contados. El informe del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) sobre el nivel...
La maximización del beneficio económico es señalada tradicionalmente como el objetivo principal de la empresa privada. Partiendo de esta premisa, como norma general nuestros esfuerzos irán encaminados a reducir los costes e incrementar la rentabilidad. Pero con este objetivo en la cabeza...
Para nadie es un misterio hoy que la clave del éxito de una empresa reside en el conocimiento. En plena era de la información, adaptar y convertir los datos en información útil constituye un mecanismo fundamental para satisfacer, atraer y...
Seguro que no es la primera vez que lees que ‘lo difícil no es captar clientes, sino mantenerlos’, sobre todo en esta era de la sobrecomunicación, la hiperconectividad y la saturación de oferta a las que estamos expuestos todos los...
Cuando se habla de turismo en este país, ya sea entre profesionales o particulares, la imagen que a todos se nos viene a la cabeza es la del turismo de sol y playa: aquel que encontramos en todas las localidades...
Uno de los asuntos que más debería pesar a la hora de elegir la forma jurídica de nuestra empresa (si queremos hacerlo ‘con cabeza’) debería ser el que se refiere a las responsabilidades y obligaciones que estamos dispuestos a asumir...
En la actualidad, la mayoría de establecimientos hoteleros tienen como base para la comercialización de sus productos una red de distribución, sustentada en su mayor parte por las agencias de viaje online, las llamadas OTAs. Aunque los profesionales hoteleros se preocupan...
Ya hemos comentado en un post anterior las particularidades de una figura poco conocida, la del Trabajador Autónomo Económicamente Dependiente (TRADE). Existen muchos profesionales autónomos que cumplen con estos requisitos de dependencia (más del 75% de sus ingresos provienen de un...