Te contamos por qué es importante transformar o digitalizar la atención al cliente de tu negocio a través de una herramienta de gestión de tickets...
La motivación y el liderazgo serán de las actividades más cruciales a asegurar en las organizaciones actuales junto con, por supuesto, los cambios tecnológicos....
La integración de un chatbot aportará un salto de calidad a tu empresa y permitirá mejorar tu servicio de atención al cliente. Te contamos cómo....
Las plataformas virtuales de aprendizaje ofrecen muchas ventajas en términos de tiempo, dinero y esfuerzo para una empresa....
Los hoteles tienen que estar preparados con herramientas informáticas que ayuden a la gestión de registros como el Suministro Inmediato de Información...
El servicio de atención al cliente se puede definir como el conjunto de acciones que una empresa lleva a cabo para servir a sus clientes en todo lo que se refiere a preguntas, gestión de pedidos, incidencias, etc....
Con este artículo terminamos la serie de tres, en los que hemos hablado sobre la importancia de generar las estadísticas de ocupación en los complejos hoteleros y cómo obtenerlas desde Noray Hotel. En esta oportunidad veremos cómo generar y configurar las...
En un artículo anterior hablábamos de la importancia de emitir y presentar las estadísticas de ocupación de nuestro complejo hotelero y explicamos cómo podemos generar las estadísticas oficiales para el Instituto Nacional de Estadística (INE). En este caso veremos cómo deben...
Debemos recordar la importancia de emitir y presentar algunos documentos oficiales para los establecimientos hoteleros, entre otras, las estadísticas oficiales para el INE (Instituto Nacional de Estadística), ISTAC (Instituto Canario de Estadística) y el Cabildo de Tenerife. El objetivo de estas...
Los negocios tienden a tener cada vez mayor dependencia de las tecnologías de la información. En un entorno donde los periodos de disponibilidad de los servicios son cada vez más amplios, donde las exigencias del cliente son cada vez más...