¿Por qué es importante para un hotel el CRM?
A la hora de consultar a varios directores hoteleros sobre el significado del CRM, posiblemente recibamos distintas respuestas. Habrá casos en los que se asocie a una herramienta de
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Ciberseguridad en los hoteles; riesgo actual
Desproteger la ciberseguridad de nuestros hoteles puede ser un error sin solución en la era del trabajo en línea.
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¿Qué utilidad tiene el big data en tu hotel?
Hacer uso de la enorme cantidad de datos que se pueden almacenar en un establecimiento hotelero es uno de los principales retos del presente.
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Los hoteles sostenibles se han convertido en tendencia y prioridad
Los hoteles sostenibles son la solución al incremento de emisiones de gases de efecto invernadero del sector
- Publicado en Noticias Sectoriales, Turismo
Servicios en la nube (Parte II): soluciones de Noray Htl
Los tipos de soluciones cloud y los servicios que podemos encontrar en las soluciones Noray para el sector hotelero.
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¿Cómo te imaginas la habitación de hotel del futuro?
Dar rienda suelta a la imaginación es muy sencillo cuando se trata de pensar en las cosas positivas que puedes obtener de la tecnología
- Publicado en Noticias Sectoriales, Turismo
Las OTAs, esas extrañas compañeras de viaje
Optimizar los procesos de captación de clientes en un hotel es una de las fases más importantes a la hora de gestionar nuestro establecimiento.
- Publicado en Noticias Sectoriales, Turismo
El chatbot en tu hotel; la atención completa
El chatbot del hotel resolverá las cuestiones que los clientes soliciten pudiendo optimizar el tiempo de los empleados y ahorrando costes.
- Publicado en Noticias Sectoriales, Turismo
Upselling y cross selling en los hoteles
¿Podemos incrementar los beneficios de nuestros hoteles con tácticas de upselling y cross selling? Datos, proactividad y personalización pueden ser las claves.
- Publicado en Noticias Sectoriales, Turismo
El Hotel Inteligente
El tiempo pasa y los hoteles cada día ofrecen a sus clientes un mayor número de servicios. El hotel inteligente cobra vida.
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