La gestión de comunicaciones hoteleras ha cambiado, y mucho. En este artículo te contamos cuál ha sido su evolución, qué errores debes evitar y te damos consejos prácticos para llevar las comunicaciones de tu hotel al siguiente nivel. ...

Como en cualquier empresa de cualquier ámbito, en los establecimientos hoteleros la base para el éxito está en una buena gestión. Esto, que puede parecer una obviedad, es algo que a menudo pasamos por alto. Para alcanzar nuestros objetivos con...

Todo hotel necesita trabajar en la continua mejora de su experiencia del huésped para mejorar la satisfacción de sus clientes y conseguir fidelizarlos. En este artículo te contamos cómo hacerlo a través de ejemplos prácticos....

El equipo de soporte de un proveedor de tecnología hotelera será una pieza clave para garantizar la resolución exitosa de incidencias e imprevistos del PMS de tu hotel. ...

Organizar tareas de limpieza y gestionar el departamento de housekeeping es mucho más sencillo y eficiente contando con las herramientas de tecnología hotelera adecuadas....

El término "Informe STR" se refiere a un informe elaborado por STR (antes conocido como Smith Travel Research), una empresa de investigación de mercado que recopila y analiza datos relacionados con la industria hotelera...

Cuando se habla de turismo en España, ya sea entre profesionales o particulares, la imagen que a todos se nos viene a la cabeza es la del turismo de sol y playa. Encontramos este modelo turístico en todas las localidades...