El ‘channel manager’ (o administrador de canales) se ha confirmado en los últimos tiempos como una herramienta tecnológica de alto valor para el sector turístico. Se trata de un multiplicador de impactos para el hotel que puede ofertar internacionalmente su...
En mis últimas entradas en este blog he venido hablando del Inbound Marketing, un concepto nuevo que nació para dar respuesta a los cambios en el comportamiento de los consumidores, que ya ni son receptores pasivos ni están dispuestos a...
Una vez que en mis entradas anteriores definimos lo que es el Inbound Marketing y la importancia de la generación de contenidos, así como la optimización en buscadores y en medios sociales, vamos ahora a por los cinco pasos necesarios...
A estas alturas del siglo XXI a nadie se le escapa la importancia que han adquirido las nuevas tecnologías en el sector hotelero. No importa el tamaño o la estructura del establecimiento hotelero, lo cierto es que si queremos competir...
Como comentaba en el post anterior, el Inbound Marketing es un conjunto de técnicas que nos permite llegar al cliente, que éste nos encuentre, de una forma no intrusiva y aportándole valor. Para ello, hemos de diseñar la estrategia necesaria...
La necesidad irrenunciable de incorporar a nuestra estrategia de marketing el canal online nos exige planificar de forma concienzuda cómo acceder a nuestros clientes potenciales o, mejor dicho, cómo establecer la senda a seguir para que ellos se dirijan hacia...
El pasado mes de noviembre SEGITUR organizó, con el apoyo de PROEXCA y dentro del proyecto ThinkAtl un encuentro empresarial entre Marruecos y Canarias para promover la cooperación empresarial entre agentes y empresas del sector turístico e informar sobre las oportunidades...
Incrementar indiscriminadamente el envío de correos electrónicos no deriva en más ventas ni en mejor comunicación. Sólo acrecienta la probabilidad de que nos consideren spam, el aumento de bajas en la suscripción y el cansancio del receptor. Un ejemplo claro en...
La Factoría de Innovación Turística de Canarias se presentó este pasado 13 de diciembre en el marco del I Foro Internacional de Turismo Maspalomas Costa Canaria, un proyecto creado por las Cámaras de Comercio de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife,...
Personalmente, creo que el éxito es una actitud, una forma de afrontar las metas y los retos que nos proponemos más que la propia consecución de estos, de la misma forma que la felicidad se obtiene en el camino que...
TripAdvisor Connect es la plataforma que permite a los hoteles independientes de cualquier tamaño y categoría, mostrar su disponibilidad y precios en el buscador de TripAdvisor, apareciendo así junto al resto de las principales agencias on line (OTAs), como Booking,...
El email marketing es una de las herramientas más interesantes, atractivas y potentes en la estrategia de marketing online. Lo podríamos definir como “el envío por medio del correo electrónico de información comercial siguiendo una estrategia previamente planificada y estructurada,...