La mayoría de los clientes tiene muy claro qué tipo de hotel prefiere y cuáles son los mínimos que están dispuestos a aceptar en un establecimiento. Es importante no decepcionarlos y cumplir las expectativas que hemos despertado en ellos, pero...

Llega septiembre y acaban las vacaciones de la inmensa mayoría de familias españolas. Pero comienzan las vacaciones de nuestros mayores. Es el otro turismo: el que conocemos como los viajes del Imserso. Una forma de turismo que ha dado a centenares...

Reinventarse o morir. Esa es una de las máximas del sector turístico que, por sus propias características, está llamado a reciclarse cada cierto tiempo si no quiere perecer fagocitado por el éxito de la fórmula ganadora. Una fórmula que, por...

La implantación de un sistema ERP de la entidad de Microsoft Dynamics NAV abre todo un mundo de oportunidades para el negocio. Sin embargo, antes de dar el salto deberíamos preguntarnos si estamos preparados para coger las riendas de este...

Si te dedicas al negocio hotelero, no hay excusas: si aún no tienes página web, no puedes perder ni un minuto más de tu tiempo ¡ponte a ello!. Si ya tienes una página web dedica unos minutos a chequear las...

En un proyecto empresarial, sea del tamaño que sea, concurren multitud de circunstancias y lleva asociados contingencias y riesgos que hacen que con frecuencia se hable coloquialmente de una ‘aventura’ empresarial. Una de las primeras decisiones que un empresario o autónomo...

Hace unos días recibí un mail diferente. Un correo electrónico singular, de esos que antes de los cinco segundos generan interés y deseos de obtener más información, de los que te seducen desde el primer momento. Hacía referencia a unos...

Por su característica como actividad del sector servicios, la promoción y la publicidad en el turismo son más importantes que en otros sectores. Hay que tener en cuenta que el turista potencial no puede examinar el producto con antelación a...