En mi anterior post comencé a contar nuestro viaje durante estos meses y como creemos que podemos compartir nuestra experiencia con el principal grueso de nuestros clientes, los hoteles. En este caso me gustaría hablar de las finanzas. Durante este periodo...

  Hace unos días tuve que escribir un artículo para un evento organizado por el Colegio Oficial/Asociación Canaria de Graduados & IT de Telecomunicación de Canarias. En el mismo se me pedía que reflexionara acerca de lo que está por venir...

  Creo que por primera vez en la historia hemos tenido que parar la economía, se ha decretado confinamiento, los establecimientos de ocio han cerrado y prácticamente todas las empresas que no suministran productos de primera necesidad han parado o han...

En el artículo anterior sobre Smart PMS ya comentamos la posibilidad o mas bien necesidad de implementar sistemas inteligentes para la reducción de costes o la optimización de los recursos partiendo de la información con la que ya cuenta el...

Hoy en día parece impensable que un hotel no disponga de aplicaciones informáticas para la gestión de su negocio (reservas, facturación, cupos, etc.). Adicionalmente pueden disponer de módulos conectados o no que gestionen los eventos, spa y por ende aplicaciones...

Noray Hotel dispone de un sinfín de listados dentro de cada una de las áreas que cubren la mayor parte de las necesidades del Hotel en el trabajo del día a día. No obstante, existen ocasiones en las que se...

En hoteles vacacionales en los que la mayor parte de los huéspedes vienen a través de un touroperador,  es muy común que los procesos de entrada y salida de los huéspedes se conviertan en procesos estresantes para el departamento de...

  Afortunadamente ya llevamos una temporada en el que el sector hotelero, y más concretamente los hoteles de Sol y Playa, está pasando por una época de bonanza económica. A pesar de la tan renombrada crisis, los porcentajes de ocupación se...

En ocasiones se desea premiar a clientes repetidores con algunas atenciones o simplemente entregar determinados productos de cortesía (Gel, champú, cesta de fruta, etc…)  normalmente conocidos como amenities. Estas amenities, o la calidad de las mismas, pueden marcar la diferencia con...

Las facturas electrónicas no son otra cosa que ficheros informáticos que contienen los mismos datos que las facturas en papel, es necesario además que los ficheros generados tengan una ‘firma digital’ generada por el software mediante procedimientos reconocidos por la...