El lugar donde la tecnología se fusiona con la sostenibilidad, las decisiones se convierten en poder, los datos se vuelven oro y la comercialización hotelera se transforma en un arte cautivador
A la hora de consultar a varios directores hoteleros sobre el significado del CRM, posiblemente recibamos distintas respuestas. Habrá casos en los que se asocie a una herramienta de marketing mailing, otros en los que se vincule con un sistema...
Hacer uso de la enorme cantidad de datos que se pueden almacenar en un establecimiento hotelero es uno de los principales retos del presente....
Los tipos de soluciones cloud y los servicios que podemos encontrar en las soluciones Noray para el sector hotelero....
Dar rienda suelta a la imaginación es muy sencillo cuando se trata de pensar en las cosas positivas que puedes obtener de la tecnología...
Optimizar los procesos de captación de clientes en un hotel es una de las fases más importantes a la hora de gestionar nuestro establecimiento. ...
El chatbot del hotel resolverá las cuestiones que los clientes soliciten pudiendo optimizar el tiempo de los empleados y ahorrando costes....
El tiempo pasa y los hoteles cada día ofrecen a sus clientes un mayor número de servicios. El hotel inteligente cobra vida....
El gasto en viajes de los españoles creció en el primer trimestre de 2019...
No pesan los años cuando el camino está lleno de compromiso, cercanía y honestidad. Son ya 40 años cumpliendo nuestra misión empresarial: ayudar a las empresas a tomar el control de su negocio y a mejorar sus resultados con la...
Aumentar el conocimiento de tus huéspedes y mostrar toda la información disponible para ellos mejorará la venta directa en tu hotel...
El servicio de atención al cliente se puede definir como el conjunto de acciones que una empresa lleva a cabo para servir a sus clientes en todo lo que se refiere a preguntas, gestión de pedidos, incidencias, etc....
La gestión empresarial es un reto de proporciones gigantescas. A medida que el negocio crece irremediablemente y se dirige hacia el éxito toma la actitud de un niño pequeño Hay que alimentarlo de herramientas que hagan fluir el funcionamiento, hay que...
Los hoteles del presente han dado un salto de calidad, por suerte en lo estético, y por obligación en lo tecnológico. Un paso hacia el futuro Los hoteles del presente Hacer turismo y visitar un establecimiento hotelero ha cambiado de forma espectacular en...
Poseer un CRM para hoteles en tu establecimiento te permite conocer a tu cliente y prestarle los servicios de manera personalizada, automática y eficiente. El presente de los servicios El mundo de servicios al que nos dirigimos es cada vez más...
Software hotelero: ¿es necesaria la inversión? Si, es una respuesta corta pero totalmente acertada. Se debe descartar el pensamiento de que no es necesaria la inversión de un software para establecimientos hoteleros. Este software optimizará sus tareas de forma segura, sencilla...
El uso de herramientas de gestión hotelera es básico para mantener un servicio adecuado a nuestros clientes. Existen herramientas utilizadas día a día que no necesitan ser 100% profesionales ya que permiten realizar las funciones necesarias sin mayor problema. Por ejemplo:...
