La posibilidad de realizar el pre checkin online es una opción muy atractiva, que beneficia al huésped y también al establecimiento hotelero...
Si todavía no tienes disponible en tu hotel tu Day Pass, no esperes más. Ahora es el momento perfecto de integrarlo y empezar a notar sus beneficios...
El uso de la biometría en hoteles está abriendo un nuevo panorama en el sector y muchos establecimientos los han implementado en su gestión...
Los hoteles tienen que estar preparados con herramientas informáticas que ayuden a la gestión de registros como el Suministro Inmediato de Información...
Los channel manager han cambiado radicalmente el panorama del sector hotelero. Desde que comenzara la actividad de las agencias de viaje online, el panorama de la distribución hotelera ha avanzado a un ritmo vertiginoso, hasta lograr un nivel de exposición...
El pickup es un análisis que se hace en el hotel para conocer la variación de reservas que se ha producido desde la toma anterior....
El marketing tiene que estar cada vez más ligado a la Automatización y Atención al Cliente mediante innovación. Sobre todo, para conseguir seducir y atrapar a los huéspedes. ¿Qué pilares debe trabajar un hotel independiente o una pequeña cadena para captar...
Un establecimiento de hostelería no deja de ser una empresa que tiene las mismas necesidades generales que cualquier otra. No perdamos de vista la principal función que debe permitirnos conseguir nuestro Software integral para hotel, y no me refiero a gestionar...
En los establecimientos hoteleros se trabaja por y para el cliente. La mayoría de los hoteleros afirma que ‘el cliente es lo primero’ y que a su bienestar dedican todo su esfuerzo. ¿Es eso cierto? Si no lo es, deberíamos...
El sector hotelero es altamente competitivo y cualquier detalle, por insignificante que parezca, puede marcar la diferencia. Observamos, además, cómo los hábitos de consumo han cambiado y lo que hace algunos años podía ser una estrategia comercial adecuada, o al...
Hoy en día ningún viajero quiere dar demasiados rodeos a la hora de reservar alojamiento en un establecimiento hotelero. A este gusto por la inmediatez se une el carácter cada vez más independiente del usuario, que en la medida de...
A nadie se le escapan las múltiples ventajas que tiene un channel manager para un establecimiento hotelero o extrahotelero a la hora de gestionar sus reservas. En Noray ya trabajamos con los principales channel managers disponibles en el mercado internacional,...